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v1.4.5 24 de Novembro de 2025

CUSTOMIZAÇÕES & CONVERSAS

Seu atendimento automatizado ainda não representa a identidade do seu negócio?
Cancelamentos e ajustes de pedidos ainda geram atrito na operação?
Esta atualização traz mais flexibilidade, personalização e controle para o dia a dia.

CUSTOMIZAÇÃO DAS MENSAGENS DO BOT

  • Personalização completa das mensagens enviadas pelo bot.
  • Configuração de linguagem, tom e estilo conforme a identidade da marca.
  • Comunicação mais alinhada ao público do estabelecimento.
  • Melhor experiência e engajamento no atendimento automatizado.

CANCELAMENTO DE PEDIDOS APÓS CONFIRMAÇÃO

  • Possibilidade de cancelamento de pedidos já confirmados.
  • Maior flexibilidade para situações operacionais e imprevistos.
  • Ajustes mais rápidos em casos de indisponibilidade de produtos ou erros internos.

CANCELAMENTO DE PEDIDOS PELO CLIENTE

  • Clientes podem solicitar o cancelamento diretamente pelo sistema.
  • Nova configuração para ativação ou desativação da funcionalidade.
  • Redução de atendimentos manuais via WhatsApp.
  • Fluxo de cancelamento mais claro e automatizado.

MELHORIAS

  • Maior controle operacional sobre pedidos e atendimento.
  • Comunicação mais personalizada entre estabelecimento e cliente.
  • Otimização do fluxo de suporte e gerenciamento de pedidos.